저장해 둔 문구, 이렇게 쓰세요
요일·시간대·공휴일에 따라 문자가 알아서 바뀌게 하는 방법을 대박횟집 예로 보여 드려요.
대박횟집은 이렇게 장사해요
- 영업시간 11시 ~ 22시, 점심 손님이 몰리는 시간 12시 ~ 14시
- 공휴일에는 쉬고, 12월 2일은 가게 사정으로 임시 휴무
- 평일에는 점심에 가장 바쁘고, 주말에는 조용한 편
따라 하기 (5분)
- 영업 종료 자동 안내 켜기웹 사장님 페이지의 "영업 종료 자동 안내"에서 영업 시작 11시 · 영업 종료 22시를 고르고 문구를 확인한 뒤 켜기에 체크하고 저장합니다. 이것만 해도 22시부터 다음 날 11시 전까지는 이 문구가 나가요.
- 내 가게 정보 입력"내 가게 정보"에서 업체명, 업종, 전화번호를 적고 브레이크 타임 12시~14시를 고릅니다. "공휴일에는 쉬어요"를 체크하고 임시 휴무일에 12월 2일을 추가한 뒤 정보 저장하기를 누르세요.
- 기본 문구 만들기위쪽 "보낼 내용"에 가장 평범한 안내를 적어 둡니다. 어느 설정에도 해당하지 않을 때 나가는 문구예요. (문구 만들기 버튼을 쓰면 편해요.)
- 상황별 문구를 만들어 보관"보낼 내용"에 문구를 적고, 이름을 붙여 지금 내용 보관하기를 누릅니다. 아래 2개를 같은 방법으로 만들어 보관하세요. 영업 종료 문구는 1번에서, 쉬는 날 문구는 "쉬는 날 안내"에서 만들어요.
- 쉬는 날 안내 적기"쉬는 날 안내"에 "대박횟집은 오늘 쉬어요. 다음 영업일에 확인하고 연락드릴게요."를 적어 둡니다. 공휴일과 12월 2일 같은 임시 휴무일에 이 문구가 나가요. 갑자기 쉬게 된 날에는 오늘 쉬어요 버튼만 누르면 그날 하루 이 문구가 나가고, 다음 날 저절로 풀려요.
- 보관한 문구마다 언제 쓸지 고르기"저장해 둔 문구" 목록에서 문구마다 요일·시간대·공휴일 칩을 누릅니다. 눌러서 어두워진 칩이 선택된 거예요.
- 위쪽 안내 확인"지금(○요일, ○○)은 ○○ 문구가 자동으로 나가요"가 맞게 보이면 끝입니다.
대박횟집의 보관 문구 2개
| 이름 | 고르는 칩 | 손님이 받는 문자 예 |
|---|---|---|
| 평일 낮 | 월화수목금 영업 중 | 대박횟집입니다. 전화를 못 받아 죄송해요. 곧 연락드릴게요. |
| 점심 | 월화수목금 브레이크 타임 | 대박횟집입니다. 점심 손님을 모시느라 전화를 못 받았어요. 2시 이후에 연락드릴게요. |
영업 종료 문구는 "영업 종료 자동 안내"에 "대박횟집은 영업이 끝났어요. 내일 11시부터 전화 받겠습니다. 예약은 문자로 남겨 주세요."로 넣었어요. 이 문구는 보관 목록에 따로 보이지 않아요.
기본 문구("보낼 내용")는"대박횟집입니다. 전화 주셔서 감사합니다. 확인 후 연락드리겠습니다."로 두었어요.
그러면 언제 어떤 문구가 나갈까요?
| 영업 전 11시 전 | 영업 중 | 브레이크 타임 12~14시 | 영업 종료 후 22시 이후 | |
|---|---|---|---|---|
| 월~금 | 종료 안내 | 평일 낮 | 점심 | 종료 안내 |
| 토·일 | 종료 안내 | 기본 | 기본 | 종료 안내 |
| 공휴일 임시휴무일 | 휴무 | 휴무 | 휴무 | 휴무 |
이 표는 실제 선택 규칙으로 하나하나 확인한 결과예요.
이렇게 고르는 규칙이에요
1
공휴일·임시휴무일·오늘 쉬어요를 누른 날이면 "쉬는 날 안내" 문구가 가장 먼저 나가요.
2
아니면 오늘 요일을 고른 문구가 나가요. 같은 요일에 문구가 여러 개면 시간대까지 고른 문구가 시간대를 안 고른 문구보다 우선해요.
3
해당하는 문구가 하나도 없으면 위쪽 "보낼 내용"이 나가요.
+
웹에서 정한 규칙이 우선이에요. 영업 종료 안내, 보관 문구의 요일·시간대, 공휴일 지정 중 하나라도 있으면 앱의 "보내는 요일·시간"은 보지 않고 위 순서대로 나가요. 웹에 아무 규칙도 없으면 앱에서 정한 요일·시간을 따라요. 같은 번호에 다시 보내는 간격, 하루 최대 건수, 발송금지 번호는 앱 설정이 계속 적용돼요.
자주 하는 질문
시간대 칩이 안 보여요.
"영업 종료 자동 안내"에서 영업 시작·종료 시각을 먼저 정하고 저장하세요. 브레이크 타임 칩은 "내 가게 정보"에서 브레이크 시작·끝을 정해야 나와요.
앱에서 정한 보내는 시간이 있는데요.
웹에 요일·시간대·공휴일 규칙이 하나라도 있으면 웹이 우선이라 앱의 보내는 요일·시간은 무시돼요. 규칙을 모두 지우면 다시 앱 설정을 따라요. 이 기능은 앱 0.31부터예요.
같은 요일·시간대를 두 문구에 고르면요?
나중에 고른 문구가 쓰이고, 먼저 고른 문구에서는 자동으로 빠져요.
공휴일에도 영업하는 가게예요.
"내 가게 정보"에서 "공휴일에는 쉬어요" 체크를 끄세요. 임시 휴무일은 날짜만 따로 넣으면 돼요.
바꾼 문구가 폰에 언제 들어가요?
문자를 보내기 직전에 폰이 서버에서 받아 와요. 앱을 열어 두거나 새로 고칠 필요는 없어요. 위쪽 "폰이 방금 확인" 표시로 확인할 수 있어요.